Somaéの無料刃研ぎサービス

レザーケース、厚紙、段ボールなどを使用し、刃先と刃全体をしっかり保護してください。商品が安全に収まる箱でレターパックや宅配便などで発送してください。

〒673-0456
兵庫県三木市鳥町27
神沢鉄工株式会社
Somaéサポート宛

弊社へお送りいただく際の送料

お客様からSomaéへ商品を発送する際の送料は、お客様のご負担となります。配送中の紛失や破損を防ぐため、追跡可能な配送方法のご利用をおすすめします。

発送期日

刃研ぎのお申し込み後、1週間以内を目安に発送してください。準備ができましたら、期日を待たずにお送りいただいて問題ありません。

返却までの期間

商品が弊社に到着してから、返却までの目安は約2週間です。連休や繁忙期には、通常よりお時間をいただく場合があります。

返送方法と送料

研ぎ直した商品は、ネコポスまたは宅配便で返送します。
返送送料は、配送方法とお届け先によって異なります。

1．ネコポス

送料：220円（税込・全国一律）

※同時にご購入いただく商品の合計金額が3,980円（税込）以上の場合は、送料無料となります。
※商品点数やサイズによりネコポスでの発送が難しい場合は、宅配便へ変更させていただきます。

2．宅配便

送料：

• 本州・四国・九州：770円（税込）
• 北海道・沖縄：1,100円（税込）

※同時にご購入いただく商品の合計金額が3,980円（税込）以上の場合は、送料無料となります。

お申し込み時に、ご希望の配送方法をお選びください。
ただし、商品の大きさや点数によっては、安全にお届けできる配送方法へ変更させていただく場合があります。

ネコポスをご利用の場合

ネコポスは、ポスト投函でのお届けとなります。受け取りのための在宅が不要で、宅配便より送料を抑えられます。
一方で、雨や湿気、ポストからの盗難、配達遅延などのリスクがあります。配達完了後に発生した紛失・盗難・破損については、補償できない場合があります。
大切な刃物をより安全に受け取りたい方には、宅配便をおすすめします。

メンテナンス用品のご注文について

刃研ぎのお申し込みと一緒に、刃物用椿油やカルナバワックスをご購入いただけます。
商品は研ぎ直した商品を返送する際に同梱します。

刃物用椿油（刃のメンテナンス用）

刃の錆びを防ぎ、きれいな状態を保つためのメンテナンスオイルです。ご自宅でのお手入れに使用したい方におすすめです。

カルナバワックス（木柄のメンテナンス用）

木製ハンドルの乾燥や汚れを防ぎ、木の風合いを保つためのワックスです。ハンドルのお手入れに使用したい方におすすめです。

刃研ぎと一緒に名入れも承ります

Somaé刃物製品には、刃研ぎとあわせて名入れ刻印を追加できます。

料金：1,320円（税込）
英語筆記体・11文字まで対応。

［名入れを申し込む］