利用規約
第1条（適用）
本規約は、神沢鉄工株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するFEDECAおよびSomaéを含む各種オンラインサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
ユーザーは本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
第2条（売買契約の成立）
ユーザーが注文を行い、当社が当該注文を承諾した時点で売買契約が成立します。
ただし、以下の場合には当社は注文を承諾せず、または成立後であっても解除できるものとします。
- 在庫が確保できない場合
- 商品情報や価格に誤りがあった場合
- 不正注文または転売目的と判断した場合
- 決済が完了しない場合
- その他当社が不適切と判断した場合
第3条（所有権および危険負担）
商品の所有権および危険負担は、当社が配送業者に商品を引き渡した時点でユーザーに移転します。
第4条（価格および支払い）
商品の価格は、注文時に表示された価格が適用されます。
価格・仕様は予告なく変更される場合があります。
ユーザーは、当社指定の方法により代金を支払うものとします。
第5条（注文のキャンセル）
注文確定後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
ただし、当社が特別に認めた場合に限り対応するものとします。
第6条（返品・交換）
返品・交換については、別途定める「返品・返金ポリシー」に従うものとします。
第7条（配送および遅延）
商品の配送は当社指定の方法により行います。
以下の場合、配送が遅延することがあります。
- 天候、災害、交通事情
- 製造・供給上の都合
- 繁忙期、イベント期間
これらにより生じた損害について、当社は責任を負いません。
第8条（転売・不正利用の禁止）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 転売または営利目的での購入
- 大量購入や不自然な注文
- 同一住所への過剰な配送依頼
当社はこれらに該当すると判断した場合、注文のキャンセルまたは利用制限を行うことができます。
第9条（商品情報の正確性）
当社は商品情報の正確性に努めますが、誤記や表示上の差異が生じる場合があります。
商品の色味や質感は、閲覧環境により実物と異なる場合があります。
第10条（知的財産権）
本サービスに掲載されるすべてのコンテンツの著作権および知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
無断使用・転載・複製を禁止します。
第11条（禁止事項）
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセス
- なりすまし
- その他当社が不適切と判断する行為
第12条（サービスの停止・変更）
当社は、事前通知なくサービスの内容変更または提供停止を行うことができます。
第13条（免責事項）
当社は、本サービスの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
また、以下についても責任を負いません。
- 配送遅延
- システム障害
- 外部サービス（Shopify、決済会社等）に起因するトラブル
第14条（外部サービス）
本サービスはShopify等の外部サービスを利用して提供されています。
これら外部サービスに起因する障害について、当社は責任を負わないものとします。
第15条（利用制限）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前通知なく利用を制限または停止できるものとします。
第16条（個人情報の取扱い）
個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。
第17条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更することができます。
変更後は本サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第18条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を専属管轄とします。