Shipping policy
1. 商品のお届け目安
現在、多くのご注文をいただいておりますため、予約商品につきましては商品名に記載されている発送時期にてお届けいたします。
■通常販売商品
ご注文確認後、3〜5営業日以内に発送いたします。
■予約商品
各商品ページに記載の発送時期に準じて発送いたします。
※お届け先が遠方（北海道・沖縄・離島等）の場合、さらに日数を要する場合がございます。
※複数商品をご購入いただいた場合、発送時期が異なる商品は、最も遅い発送予定日にあわせてまとめて発送いたします。
商品ごとに分けての発送をご希望の場合は、個別にご注文ください。
2. 配送方法について
当店では、ご注文内容に応じて以下の配送方法にてお届けいたします。
■ ネコポス（ポスト投函）
ポスト投函でのお届けとなるため、ご不在時でも受け取りが可能です。
送料を抑えられる便利な配送方法ですが、以下の点にご注意ください。
・天候等により商品が濡れる可能性
・ポスト投函後の盗難・紛失の可能性
・配送遅延が発生する可能性
配送中の事故（破損・紛失等）につきましては、当店にて配送業者と連携のうえ対応いたします。
なお、配達完了後の盗難・紛失につきましては、当店では責任を負いかねますが、配送状況等を確認のうえ、可能な範囲で対応いたします。
より確実なお受け取りをご希望の場合は、宅配便のご利用をおすすめいたします。
■ 宅配便（ヤマト運輸）
お客様のご指定住所へ配送し、対面でのお受け取りとなります。
確実なお受け取りをご希望の方におすすめの配送方法です。
3. 海外配送について / International Shipping
海外への配送は、お届け先の国・地域に応じてFedExまたはEMS（国際スピード郵便）を利用します。送料はチェックアウト画面に表示されます。
配送日数は発送後の目安であり、通関手続きや現地の配送状況により遅延する場合がございます。
輸入関税・税金・通関手数料について
お届け先の国や地域によって、輸入関税、税金、通関手数料、配送業者の取扱手数料等が発生する場合があります。これらの費用は商品価格および送料には含まれておらず、受取人様のご負担となります。
Import Duties, Taxes and Customs Fees
Import duties, taxes, customs clearance fees, and carrier handling fees may apply. These charges are not included in the product price or shipping fee and are the responsibility of the recipient.
関税等のお支払い拒否や長期不在、住所不備等により商品が返送された場合、往復送料、関税、通関手数料等の実費を返金額から差し引く場合がございます。
4. 日時指定について
ネコポス：日時指定はご利用いただけません。
宅配便：ご注文時の備考欄にてご希望の日時をご指定ください。
海外配送：日時指定はご利用いただけません。
※配送状況や地域により、ご希望に添えない場合がございます。
5. ご注意事項
・マンションにお住まいの方は、建物名・部屋番号を必ずご記入ください。
・商品発送後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
・住所不備や長期不在により商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただく場合がございます。
・正当な理由なく受取拒否をされた場合、往復送料等の実費をご請求させていただく場合がございます。